Regulamin zamówień

Ostatnia aktualizacja: 28.10.2026

Regulamin dotyczy korzystania z ostefrin-eu.store oraz zamówień żelu Ostefrin składanych z Polski.

Strony

ostefrin-eu.store to serwis informacyjny przekazujący zamówienia. Sprzedawcą jest dystrybutor produktu w Polsce; jego dane poda konsultant przy potwierdzeniu, znajdziesz je też w dokumentach dołączonych do przesyłki.

Zamówienie i cena

Wysłanie formularza oznacza prośbę o kontakt. Umowa zostaje zawarta dopiero po potwierdzeniu telefonicznym. Cena za sztukę widnieje na stronie, koszt dostawy poznasz w rozmowie, przed potwierdzeniem.

Płatność i dostawa

Płacisz gotówką kurierowi przy odbiorze paczki. Przybliżony termin doręczenia poda konsultant.

Odstąpienie od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru bez podania przyczyny. Kosmetyk odeślij nieotwarty w oryginalnym opakowaniu; otwarty produkt może być wyłączony ze względów higienicznych.

Reklamacje

Uszkodzoną lub błędną przesyłkę zgłoś ze zdjęciem na support@ostefrin-eu.store w ciągu 14 dni od doręczenia, przekażemy sprawę sprzedawcy.

Odpowiedzialność

Stosuj produkt zgodnie z instrukcją i ostrzeżeniami z opakowania. Nie odpowiadamy za skutki użycia niezgodnego z nimi.