Vásárlási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. 10. 28.

Ezek a feltételek a ostefrin-eu.store használatára és a Magyarországról leadott Ostefrin-rendelésekre vonatkoznak.

Szereplők

A ostefrin-eu.store tájékoztató oldal, amely a rendeléseket továbbítja. Az eladó a termék magyarországi forgalmazója; cégadatait a tanácsadó a megerősítéskor közli, és a csomaghoz tartozó iratokon is megtalálja.

Rendelés és ár

Az űrlap elküldésével visszahívást kér. A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre. A darabár az oldalon látható, a szállítási díjat a hívás során, a megerősítés előtt tudja meg.

Fizetés és szállítás

A végösszeget készpénzben fizeti a futárnak a csomag átvételekor. A várható kézbesítési időt a tanácsadó mondja meg.

Elállás

Fogyasztóként az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. A kozmetikumot bontatlanul, eredeti csomagolásban küldje vissza; a felbontott termék higiéniai okból kizárható.

Panasz

Sérült vagy hibás csomag esetén 14 napon belül írjon fényképpel a support@ostefrin-eu.store címre, az ügyet továbbítjuk az eladónak.

Felelősség

A terméket a csomagoláson lévő útmutató és figyelmeztetések szerint használja. Az ezekkel ellentétes használat következményeiért nem vállalunk felelősséget.